UX writing challenge #3
2 min readNov 26, 2020
Challenge
Ce nouveau challenge est un peu différent des autres. Il semble simple néanmoins j’aimerai encore une fois associer mes compétences en UX design à l’écriture de ce message. Ma réflexion se porte d’abord sur la clarté de ce qui se passe techniquement. Voici donc ma première proposition.
Itération 1
Nous n’avons pas pu identifier votre adresse mail.
Réflexion :
- Le texte est trop long 43 caractères au lieu de 40
- La tournure négative peut générer du stress ou du mécontentement
- La phrase n’invite pas l’utilisateur à agir et le concentre sur le problème technique
- Il faut trouver quelque chose de plus court et plus positif
Itération 2
Êtes vous sur d’avoir saisi la bonne adresse mail ?🤔
Réflexion :
- Le texte est trop long 44 caractères au lieu de 40
- La tournure interrogative invite à porter l’attention sur l’aspect éligible de l’adresse mail et moins sur l’erreur commise par l’utilisateur
- Le smiley humanise encore une fois la question posée à l’utilisateur.
Itération 3
Avez-vous saisi la bonne adresse mail ?🤔
Réflexion :
- Tout est bon ✅
Maquette
Qu’en pensez-vous ? Comment puis-je m’améliorer ?
À très vite pour le challenge numéro 4👋