UX writing challenge #3

Challenge

Ce nouveau challenge est un peu différent des autres. Il semble simple néanmoins j’aimerai encore une fois associer mes compétences en UX design à l’écriture de ce message. Ma réflexion se porte d’abord sur la clarté de ce qui se passe techniquement. Voici donc ma première proposition.

Itération 1

Nous n’avons pas pu identifier votre adresse mail.

Réflexion :

• Le texte est trop long 43 caractères au lieu de 40
• La tournure négative peut générer du stress ou du mécontentement
• La phrase n’invite pas l’utilisateur à agir et le concentre sur le problème technique
• Il faut trouver quelque chose de plus court et plus positif

Itération 2

Êtes vous sur d’avoir saisi la bonne adresse mail ?🤔

Réflexion :

• Le texte est trop long 44 caractères au lieu de 40
• La tournure interrogative invite à porter l’attention sur l’aspect éligible de l’adresse mail et moins sur l’erreur commise par l’utilisateur
• Le smiley humanise encore une fois la question posée à l’utilisateur.

Itération 3

Avez-vous saisi la bonne adresse mail ?🤔

Réflexion :

• Tout est bon ✅

Maquette

Qu’en pensez-vous ? Comment puis-je m’améliorer ?

À très vite pour le challenge numéro 4👋